← Simwide Heat
法的情報

プライバシーポリシー

本ポリシーは、heat.simwide.com 上の Simwide Heat ウェブサイトおよび本サイトから送信される技術情報リクエストに適用されます。

最終更新日および発効日: 2026年5月20日

はじめに

Simwide Heat は、æ Aeonian Engineering Limited により提示され、WIDE di D. Papa を通じて欧州でのパイロット評価が進められている技術プロジェクトです。当社はお客様のプライバシーを尊重し、本サイトの運営、技術的なお問い合わせへの対応、潜在的なパイロット関心の評価、および当社サービスの完全性保護に必要な範囲でのみ個人データを処理します。

当社が処理する可能性のある個人データの種類

  • お客様が送信するメールアドレスや国などの連絡先情報。
  • メッセージ欄にお客様が任意で記載するプロジェクトまたは物件に関する情報。
  • サーバーログ、IP アドレス、デバイスまたはブラウザ情報、診断イベントなど、サイト利用時に生成される基本的な技術情報およびセキュリティ情報。
  • その後のやり取りが技術的または商業的な評価に進んだ場合の管理上または契約上の情報。

処理目的および法的根拠

  • 契約前または契約上の必要性: 技術的な問い合わせに回答し、パイロット機会を評価し、サイトを通じて開始されたやり取りを継続するため。
  • 正当な利益: サイトの保護、不正利用の防止、サービス信頼性の維持、受信した技術問い合わせの記録、および当社の運営上・法的利益の保護のため。
  • 法的義務: 適用法、会計規則、または適法な当局からの要請により保存または開示が必要な場合。
  • 同意: お客様が、ご依頼対応に必要な範囲を超える任意情報を自発的に提供する場合。

個人データの保存期間

  • 連絡リクエストは、内容を確認し、回答し、やり取りを記録するために合理的に必要な期間保存されます。
  • 技術、会計、法務記録は、業務継続、紛争対応、不正防止、または法的義務により、より長く保存される場合があります。
  • データが不要になった場合、その性質に応じて削除、匿名化、または制限付きアクセスで保管されます。

個人データの共有

当社は、インフラ、ホスティング、メール配信、サイトセキュリティ、分析、会計、銀行業務、法令遵守、技術運用を支援するサービス提供者と関連データを共有する場合があります。また、必要かつ適法に要求される場合には、専門アドバイザーまたは公的機関と共有することがあります。

セキュリティ対策

  • 問い合わせの事務処理のためのアクセス制御と権限の限定。
  • 保存、送信、サービス監視のための合理的な技術的および組織的保護措置。
  • 不正利用や不正アクセスのリスクを低減するためのログ、サイト挙動、異常イベントの定期的な確認。

お客様の権利

適用法に応じて、お客様には個人データへのアクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立て、またはデータポータビリティを求める権利がある場合があります。また、処理が同意に基づく場合には、同意を撤回する権利を有する場合があります。さらに、所轄の監督当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

開示と訂正

当社が保有するお客様の個人データの写しを請求し、不正確または不完全な情報の訂正を求めることができます。

削除と制限

データが不要になった場合、または有効な法的根拠がある場合に、削除または処理制限を求めることができます。

異議申立て

お客様固有の事情により正当化される場合、正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます。

データポータビリティ

適用される場合、お客様が当社に直接提供したデータの構造化されたエクスポートを請求できます。

Cookie および類似技術

本サイトは、テーマ選択などのインターフェース設定を記憶するために、必要なローカルストレージまたは類似技術を使用する場合があります。将来、分析、広告、または追加の追跡技術が導入される場合には、このページを適切に更新し、必要な同意取得の仕組みを有効化前に実装する必要があります。

連絡先

プライバシーに関するご依頼や本ポリシーに関するご質問は、info@simwide.com までご連絡ください。適切に特定し回答できるよう、十分な情報をご記載ください。

ポリシーの更新

本ポリシーは、運用上、法的、または技術的な変更を反映するために随時更新される場合があります。このページに掲載された最新バージョンが有効なバージョンです。