Simwide Heat →
معلومات قانونية

سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على موقع Simwide Heat على heat.simwide.com وعلى طلبات المعلومات التقنية المقدمة عبر هذا الموقع.

آخر تحديث وتاريخ السريان: 20 مايو 2026

مقدمة

Simwide Heat هو مشروع تقني تقدمه æ Aeonian Engineering Limited مع تقييم تجريبي أوروبي من خلال WIDE di D. Papa. نحن نحترم خصوصيتك ونعالج البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتشغيل هذا الموقع والرد على الطلبات التقنية وتقييم الاهتمام المحتمل بالمشروعات التجريبية وحماية سلامة خدماتنا.

فئات البيانات الشخصية التي قد نعالجها

  • بيانات الاتصال التي تقدمها، مثل عنوان البريد الإلكتروني والدولة.
  • معلومات المشروع أو العقار التي تدرجها طوعا في حقل الرسالة.
  • البيانات التقنية والأمنية الأساسية الناتجة عن استخدام الموقع، مثل سجلات الخادم وعنوان IP ومعلومات الجهاز أو المتصفح وأحداث التشخيص.
  • البيانات الإدارية أو التعاقدية إذا تطورت المناقشات اللاحقة إلى تقييم تقني أو تجاري.

أغراض المعالجة والأساس القانوني

  • الضرورة السابقة للتعاقد أو التعاقدية: للرد على الطلبات التقنية وتقييم فرص المشاريع التجريبية ومتابعة النقاشات التي بدأت عبر الموقع.
  • المصلحة المشروعة: لحماية الموقع ومنع إساءة الاستخدام والحفاظ على موثوقية الخدمة وتوثيق الطلبات التقنية الواردة وحماية مصالحنا التشغيلية والقانونية.
  • الالتزام القانوني: عندما يكون الاحتفاظ بالبيانات أو الإفصاح عنها مطلوبا بموجب القانون المعمول به أو القواعد المحاسبية أو الطلبات المشروعة من السلطات.
  • الموافقة: عندما تقدم طوعا معلومات اختيارية تتجاوز ما هو مطلوب لمعالجة طلبك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

  • يتم الاحتفاظ بطلبات التواصل للمدة اللازمة بشكل معقول لمراجعة التفاعل والرد عليه وتوثيقه.
  • قد يتم الاحتفاظ بالسجلات التقنية أو المحاسبية أو القانونية لمدة أطول عندما يبرر ذلك استمرارية التشغيل أو معالجة النزاعات أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية.
  • عندما لا تعود البيانات مطلوبة، يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها مع تقييد الوصول بحسب طبيعة السجل.

مشاركة البيانات الشخصية

قد نشارك البيانات ذات الصلة مع مزودي الخدمات الذين يدعمون البنية التحتية والاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني وأمن الموقع والتحليلات والمحاسبة والخدمات المصرفية والامتثال القانوني أو العمليات التقنية. كما قد تتم مشاركة البيانات مع مستشارين مهنيين أو جهات عامة عندما يكون ذلك ضروريا ومطلوبا بشكل مشروع.

إجراءات الأمان

  • ضوابط وصول وتقييد للأدوار من أجل المعالجة الإدارية للطلبات.
  • ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة للتخزين والنقل ومراقبة الخدمة.
  • مراجعة دورية للسجلات وسلوك الموقع والأحداث غير الطبيعية للحد من إساءة الاستخدام ومخاطر الوصول غير المصرح به.

حقوقك

اعتمادا على القانون المعمول به، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو طلب نقلها، وكذلك سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة. وقد يكون لك أيضا الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة.

الوصول والتصحيح

يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.

الحذف والتقييد

يمكنك أن تطلب منا حذف البيانات أو تقييد معالجتها عندما لا تعود ضرورية أو عندما يوجد أساس قانوني صالح.

الاعتراض

يمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة عندما تبرر ظروفك الخاصة ذلك.

قابلية نقل البيانات

عندما يكون ذلك قابلا للتطبيق، يمكنك طلب تصدير منظم للبيانات التي قدمتها لنا مباشرة.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم هذا الموقع التخزين المحلي الأساسي أو تقنيات مشابهة لتذكر تفضيلات الواجهة مثل اختيار المظهر. وإذا تم في المستقبل إدخال تقنيات إضافية للتحليلات أو الإعلانات أو التتبع، فيجب تحديث هذه الصفحة وفقا لذلك وتنفيذ آليات الموافقة المطلوبة قبل تفعيل تلك التقنيات.

معلومات الاتصال

للطلبات المتعلقة بالخصوصية أو للأسئلة حول هذه السياسة، يرجى التواصل عبر info@simwide.com. يرجى تضمين معلومات كافية حتى نتمكن من تحديد طلبك والرد عليه بشكل مناسب.

تحديثات السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية أو التقنية. وتعد أحدث نسخة منشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية حاليا.